לממשלת ישראל דרושים מאמנים לשינוי
מאת: שמחה לוין
הרבה מילים נשפכות בימים אלו על גלי המחאה בישראל. הבסיס למחאה הוא צורך בשינוי יסודי של סדרי העדיפויות הלאומיים, והכתובת – ממשלת ישראל, שאמורה לתרגם את הצורך לשינוי לשפת המעשה. אלא שממשלת ישראל לא יודעת את שפת השינוי שלומדים במסגרת אימון לשינוי, והדוברים המומחים שלה הם מאמנים לשינוי. כדי לעשות שינוי אמיתי, כדאי להיעזר במומחים כאלה.
אני מכירה שנים רבות מקרוב את מסתרי השלטון, ועובדת מול מרבית משרדי הממשלה כיועצת אסטרטגית ומומחית לשינוי, ולכן אני סקפטית לגבי היכולת של הממשלה לבצע שינוי משמעותי. סדרי השלטון במדינת ישראל מבוססים על המוטו "מה שהיה הוא שיהיה". השמרנות, התבניתיות והפרדיגמות, עוד מימי שלטון מפא"י ההיסטורית, שולטים ברמה בתרבות הארגונית של ממשלת ישראל על אלפי העובדים המשרתים אותה.
למצוא מחדש את הכיוון
גם הממשלה וגם מרבית מקבלי ההחלטות הבכירים במשרדי הממשלה אינם יודעים את שפת השינוי, כך שגם אם ירצו באמת ובתמים לעשות שינוי, לא יצליחו בכך. ממשלת ישראל כמוה כאליס בארץ הפלאות, שהחתול המחייך מסביר לה כי אם אינה יודעת לאן ברצונה להגיע, הרי שלא משנה באיזו דרך תלך. גם ממשלת ישראל אינה יודעת לאן היא מובילה את הציבור. מדיניות ממשלות ישראל הייתה מאז ומעולם מדיניות תגובה כוחנית – מי שמכה על השולחן הכי חזק – מקבל. מעולם לא הייתה פה מדיניות יזומה. מעולם לא חשבו כאן ליזום חשיבה אסטרטגית שתיקח בחשבון את צרכי הדורות הבאים. אפילו נציבות הדורות הבאים בכנסת נסגרה בטענה ש"חבל על הכסף".
חשיבה תוצאתית, כפי שאנחנו מכנים בשפת האימון, מעולם לא הייתה חלק מאוצר המילים השליט במקומותינו. שפת השינוי היא שפה המורכבת מאוצר מילים כמו מטרות, תוצאות, אסטרטגיה, פעולות וגם חוקי חיים. שפה צריך ללמוד, לתרגל, להתאמן וליישם כדי שתהפוך לשפה חיה, ולכן ההצעה שלי לממשלת ישראל היא – בואו לרכוש אצלנו את השפה. אנו נעמיד לרשות ממשלת ישראל את שירותינו הטובים כמאמנים, כדי ללמד את שפת השינוי.
לדעת לשאול את השאלות
האסטרטגיה שלנו היא לשאול שאלות שיאפשרו לכם לעשות בדק בית אמיתי ולהגיע לתשובות אמיתיות. אנחנו נאמן אתכם לחשוב במושגים של תוצאות, שיאפשרו לכולנו להגיע לתוצאות פורצות דרך. מאמנים שואלים שאלות. מאמנים נבדלים זה מזה ביכולת שלהם לשאול שאלות טובות, שהתשובה עליהן מחייבת את הנשאלים לתשובות יצירתיות שמוציאות אותם מהפרדיגמות שבהן הם נתונים. ההבדל בין מאמנים טובים למאמנים מצוינים היא ביכולת לשאול שאלות שמאפשרות לנשאל להגיע לתשובות בעצמו.
אלה השאלות שנשאל את ממשלת ישראל היקרה, אם חבריה יואילו להגיע אלינו לאימון – ממשלת ישראל היקרה:
- מה היית עושה אלמלא פחדת?
- איפה את רוצה לראות אותנו בעוד שנה מהיום?
- האם את מוכנה להשתנות? ואם כן,על מה את מוכנה לוותר?
- אם הכול היה אפשרי, מה היית רוצה לעשות?
- אילו דפוסים חוזרים על עצמם שוב ושוב אצלך? האם ניתן לשנות את הדפוסים הללו? מה השינוי המתבקש אצלך?
- כיצד ברצונך לנצל את ההזדמנות הזאת כדי להביא לשינוי אמיתי בחברה הישראלית? כיצד תיישמי זאת?
- האם את משכילה לזהות את הסימנים לשינוי הבלתי הפיך שמתחולל כאן?
- מה את מתכוונת לעשות מכאן ואילך?
אם ממשלת ישראל תואיל להמשיך אצלנו את האימון, אלו הם חוקי החיים שאבקש ממנה לחוקק ולחקוק על לוח ליבה:
- פענוח הצופן האנושי – לממשלת ישראל יש מחויבות להכיר בצרכים הבסיסיים של כל בני האדם שוחרי החיים – קיום בכבוד, ביטחון קיומי, קורת גג, שייכות ולא דחייה, שירותי בריאות ברמה טובה, לחיות ולמות בשיבה טובה, ולאכול קוטג' שאין צורך לקנות את משקלו בזהב.
- האחריות על חיינו – לממשלת ישראל יש אחריות מלאה, ולא אשמה, על הנעשה במדינה. הממשלה אינה אשמה בכל תחלואי החברה הישראלית, אבל כמי שנבחרה על ידינו להנהיג אותנו יש לה אחריות טוטאלית לייצר ולאפשר שוויון הזדמנויות ללא הבדלי דת, גזע, מין.
- השיעורים יחזרו על עצמם שוב ושוב עד שתלמדו אותם – לממשלת ישראל כדאי ללמוד מן ההיסטוריה, שכן הדפוסים חוזרים על עצמם שוב ושוב ואין למידה. כל ממשלה מתחילה מאותה נקודת משגה שהממשלה הקודמת לה סיימה. הגיע הזמן ללמוד מטעויות, לצאת מאזור הנוחות, להכין אסטרטגיה לשינוי וגם ליישם אותה. אי אפשר להמשיך לעשות שוב ושוב אותן פעולות ולחשוב שהן יובילו לתוצאה חדשה. רק משוגעים חושבים כך.
- ניהול החיים בהצלחה – ממשלת ישראל צריכה להפסיק להתנהל על ידי החיים ולהתחיל לנהל את החיים מתוך התמקדות בתוצאות שאליהן היא שואפת. יש לקבוע חזון למדינת ישראל בכל אחד מתחומי החיים: בריאות, רווחה, דיור וביטחון, ולתרגם את החזון לתכנית פעולה, לערכים, לסדרי עדיפויות וליישום. אי אפשר להמשיך להגיב כל הזמן. צריך ליזום ולהיות אקטיביים.
- יש כוח לסליחה – אנחנו מוכנים לסלוח לממשלות ישראל לדורותיהן על כל השגיאות והטעויות שנעשו כאן, רק בתנאי שממשלת ישראל תזכה לסליחה זאת בזכות ולא בחסד, כך שבעוד שנה מהיום חלק ניכר מהשינויים ייושמו בהצלחה.
טולסטוי אמר ש"כולם רוצים לשנות את העולם, אבל אף אחד לא רוצה לשנות את עצמו". אולי ביחד, אנחנו לצד הממשלה שלנו, נצליח לשנות את העולם, כי העולם מתחיל אצלנו בפנים.